Πολιτική Απορρήτου

GeoLand Aquapark – Harpin Hotels

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025

Εισαγωγή

Η GeoLand Aquapark, που ανήκει στον όμιλο Harpin Hotels, δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Harpin Hotels – GeoLand Aquapark
Διεύθυνση: GeoWorld Aquapark Waterslides
Παραλία Κουρνά 730 07
Τηλέφωνο: 28250-61126
Email: info@georgioupolis-resort.gr
Ιστοσελίδα: https://georgioupolis-waterslides.gr

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Δεδομένα Επισκεπτών Πάρκου

Στοιχεία ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, ταυτότητα (για την επαλήθευση κατοικίας και εφαρμογή ειδικών τιμών)
Στοιχεία επικοινωνίας: Τηλέφωνο, email
Δεδομένα ηλικίας: Για την εφαρμογή κατάλληλων τιμολογίων (παιδιά 0-2, 2-6 ετών)
Στοιχεία κατοικίας: Απόδειξη μόνιμης κατοικίας (λογαριασμός ΔΕΚΟ) για ειδικές τιμές

Δεδομένα Κρατήσεων και Εκδηλώσεων

Στοιχεία κράτησης: Ημερομηνία, ώρα, αριθμός ατόμων
Στοιχεία πληρωμής: Μέθοδος πληρωμής (χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας)
Ειδικές απαιτήσεις: Αλλεργίες, διατροφικές προτιμήσεις για εκδηλώσεις

Δεδομένα Ιστοσελίδας

Cookies: Για την βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης
Δεδομένα πλοήγησης: IP διεύθυνση, browser, σελίδες που επισκεφθήκατε
Φόρμες επικοινωνίας: Στοιχεία που υποβάλλετε μέσω των φορμών

Οπτικοακουστικό Υλικό

Φωτογραφίες/Βίντεο: Μπορεί να τραβηχτούν φωτογραφίες για promotional σκοπούς (με συγκατάθεση)
Κάμερες ασφαλείας: Για την προστασία των επισκεπτών και των εγκαταστάσεων

Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα Σας

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Εκτέλεση Σύμβασης:

Παροχή υπηρεσιών πάρκου
Επεξεργασία κρατήσεων Day Pass και All Inclusive
Οργάνωση εκδηλώσεων και παιδικών πάρτι

Νόμιμα Συμφέροντα:

Ασφάλεια επισκεπτών
Βελτίωση υπηρεσιών
Μάρκετινγκ για νέες προσφορές

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις:

Τήρηση φορολογικών στοιχείων
Συμμόρφωση με κανονισμούς ασφαλείας

Συγκατάθεση:

Newsletter και ενημερώσεις
Χρήση φωτογραφιών για promotional σκοπούς
Μη απαραίτητα cookies

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας

Παροχή υπηρεσιών: Είσοδος στο πάρκο, χρήση εγκαταστάσεων, εστιατορίου
Επικοινωνία: Επιβεβαίωση κρατήσεων, ενημερώσεις για εκδηλώσεις
Ασφάλεια: Παρακολούθηση χώρων για την προστασία όλων
Βελτίωση υπηρεσιών: Ανάλυση προτιμήσεων και ικανοποίησης πελατών
Μάρκετινγκ: Αποστολή προσφορών και νέων (μόνο με συγκατάθεση)

Κοινοποίηση σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

Παρόχους Υπηρεσιών:

Συστήματα κρατήσεων
Εταιρείες πληρωμών
Προμηθευτές τροφίμων (για ειδικές διατροφικές ανάγκες)

Αρχές:

Φορολογικές αρχές
Αρχές ασφαλείας (εφόσον απαιτηθεί)

Εταιρείες Ομίλου:

Harpin Hotels για διαχείριση κρατήσεων και υπηρεσιών

Διατήρηση Δεδομένων

Δεδομένα επισκεπτών: 2 έτη από την τελευταία επίσκεψη
Φορολογικά στοιχεία: 5 έτη (νομική υποχρέωση)
Κάμερες ασφαλείας: 30 ημέρες
Cookies: Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του browser σας

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε λανθασμένα στοιχεία
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία
Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email].

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωσιακά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

Κρυπτογράφηση δεδομένων
Ασφαλείς διακομιστές
Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Τακτικές εκπαιδεύσεις προσωπικού
Backup και αποκατάσταση δεδομένων

Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για:

Απαραίτητα Cookies:

Λειτουργικότητα ιστοσελίδας
Ασφάλεια συνεδρίας

Cookies Επιδόσεων:

Google Analytics (ανωνυμοποιημένα)
Στατιστικά επισκεψιμότητας

Cookies Μάρκετινγκ:

Facebook Pixel (μόνο με συγκατάθεση)
Προσαρμοσμένες διαφημίσεις

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

Ειδικές Διατάξεις για Ανηλίκους

Για παιδιά κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων για:

Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Χρήση φωτογραφιών σε promotional υλικό
Αποστολή newsletter

Μεταφορές Εκτός ΕΕ

Μερικές από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε (π.χ. Google Analytics) μπορεί να μεταφέρουν δεδομένα εκτός ΕΕ. Διασφαλίζουμε ότι τέτοιες μεταφορές γίνονται με κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.

Παράπονα

Αν έχετε παράπονα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε:

Να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα
Να καταθέσετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Αρχή Προστασίας Δεδομένων:
Ιστοσελίδα: https://www.dpa.gr
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας:

Email: info@georgioupolis-resort.gr
Τηλέφωνο: 28250-61126
Ταχυδρομική διεύθυνση: GeoWorld Aquapark Waterslides
Παραλία Κουρνά 730 07

Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω της ιστοσελίδας μας.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου συντάχθηκε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία.